Neurotip – La importancia de los ojos
A la hora de desarrollar una “Estrategia de Marketing” es fundamental tener en cuenta cada aspecto que involucre la misma, la importancia de los ojos es…
Experiencia del Cliente – por qué es tan importante?
La CX (experiencia del cliente) involucra a todos los departamentos de una empresa, cada uno con un rol diferente, pero…
“Glosario de Redes Sociales”
“Glosario de Redes Sociales” Aquí presentamos algunos de los términos más comúnmente utilizados en las redes sociales: Algoritmo Un conjunto de reglas que utilizan las redes sociales para determinar qué contenido mostrar a los usuarios. Engagement El nivel de interacción que el público tiene con tu contenido. Esto puede incluir likes, comentarios y shares. Hashtag Una palabra clave precedida por el signo #. Los hashtags se utilizan para agrupar publicaciones con temas similares. Influencer Una persona con un gran número de seguidores en las redes sociales que puede influir en las opiniones y comportamientos de su audiencia. Meme Una imagen, video o texto que se comparte en internet y se vuelve viral. Post Una publicación en una red social. Taggeo Cuando etiquetas a otra persona o cuenta en una publicación o foto. Viral Cuando una publicación o contenido se comparte rápidamente y ampliamente en las redes sociales. Feed El flujo continuo de actualizaciones y publicaciones de las personas y páginas que sigues en una red social. Followers Personas que siguen tu cuenta en las redes sociales. Viral Cuando una publicación o contenido se comparte rápidamente y ampliamente en las redes sociales. Feed El flujo continuo de actualizaciones y publicaciones de las personas y páginas que sigues en una red social. Bio Breve descripción personal que se muestra en tu perfil de redes sociales. DM o Mensaje Directo Un mensaje privado enviado a través de una red social. TT o Trending Topic Un tema que se ha vuelto muy popular en una red social en un periodo corto de tiempo. Retweet En Twitter, es una función que permite a los usuarios compartir el tweet de otra persona en su propio timeline. Handle Es el nombre de usuario en Twitter, precedido por el signo @. Story Un formato de publicación en Instagram y Facebook que desaparece después de 24 horas. Recuerda, mantenerse al día con el lenguaje de las redes sociales puede ayudarte a maximizar tus esfuerzos de marketing en estas plataformas. Este glosario te proporciona un punto de inicio sólido, pero las redes sociales están siempre en constante evolución, así que asegúrate de seguir aprendiendo y adaptándote. Matías Iñigo Neuropublicidad Diseñador UX/UI Marketing Estratégico
Gatillos Mentales
SON LOS ESTÍMULOS QUE RECIBE EL CEREBRO HUMANO Y QUE LLEVAN A UNA PERSONA A DECIDIR ALGO.LOS GATILLOS MENTALES PARA LA VENTAS, ACTÚAN COMO IMPULSOR PARA LA TOMA DE DECISIONES.LOS HUMANOS TENEMOS 2 SISTEMAS DE TOMA DE DECISIÓN. 1. AUTOMÁTICO, SUBCONCIENTE Y RÁPIDO (ELECCIONES SENCILLAS, COMER, BEBER, COMPRAR ALGO DE POCO COMPROMISO ECONÓMICO, ETC.) 2- LÓGICO, CALCULADOR Y LENTO (COMPRAR ALGO CON UN ALTO COMPROMISO ECONÓMICO O PERSONAL, UN AUTO, UNA CASA, VIAJE, CASAMIENTO, ETC.) LOS GATILLOS MÁS COMUNES SON: 1. SENCILLEZ LOS TEXTOS REDACTADOS CON SENCILLEZ TRANSMITEN EL PENSAMIENTO DE QUE TU PRODUCTO O SERVICIO ES FÁCIL DE CONSUMIR. 2. GANANCIA QUE TUS CLIENTES SEPAN LO QUE PUEDEN GANAR SI CONSUMEN TU PRODUCTO O SERVICIO. 3. CURIOSIDAD TU CONTENIDO TIENE ESPECIAL IMPORTANCIA EN ESTA TÉCNICA DE PERSUACIÓN, SI AYUDA A RESOLVER UN PROBLEMA. EL MISTERIO Y LA EXPECTATIVA SON ALIADOS PARA QUE CUALQUIERA QUIERA CURIOSEAR EN NUESTRO ESPACIO. 4. AFINIDAD SE TRATA DE DESPERTAR LA EMPATÍA DE QUIEN CONSUMA EL CONTENIDO Y QUE SE SIENTA IDENTIFICADO. 5.STORYTELLING ES CREAR RELATOS QUE DESPIERTEN SENTIMIENTOS EN QUIEN LO LEE. 6. ANTICIPACIÓN GENERAR EXPECTATIVA ES UN GATILLO MENTAL QUE PREPARA EL ESCENARIO PARA LO QUE VENDRÁ. 7. SENTIMIENTO DE COMUNIDAD IMAGINA QUE SI LOS QUE CONSUMEN TU MARCA SABEN QUE VAN A FORMAR PARTE DE UNA COMUNIDAD. 8.ENEMIGO COMÚNDESCUBRIR AL ENEMIGO DE TU AUDIENCIA, TE VA A DAR UN PUNTO A FAVOR CUANDO QUIERAS MOSTRAR QUE ESTÁS DE SU LADO. PARA SABER QUÉ O QUIÉNES,TENÉS QUE PENSAR LO QUE IMPIDE QUE LOS INTEGRANTES DE TU PÚBLICO LLEGUEN A SU OBJETIVO. UNIRSE CONTRA EL ENEMIGO COMÚN Y ENFRENTARLO, TELLEVA A VOS Y A TU PÚBLICO POR EL MISMO CAMINO.EN ESA DIRECCIÓN ESTÁ TU MARCA, QUE SE CONVERTIRÁ EN EL ARMA PARA COMBATIRLO Y DARÁ SOLUCIÓN AL CONFLICTO. 9. GARANTÍADAR SEGURIDAD A LOS POTENCIALES CLIENTES CON RESPECTO A LA POSVENTA. 10. AUTORIDADLA OPINIÓN DE ALGUIEN QUE INSPIRA CONFIANZA, ES TENIDA EN CUENTA POR LAS PERSONAS QUE LO SIGUEN. 11. RECIPROCIDADDAR ALGO A CAMBIO DE MANERA DESINTERESADA. 12. DATOS CIENTÍFICOSNÚMEROS Y PORCENTAJES AUMENTAN LA CREDIBILIDAD Y REFUERZA TU ARGUMENTO. 13. SIMPATÍAGENERAR UN IMPACTO POSITIVO ES IMPORTANTE, CAUSAR UNA BUENA IMPRESIÓN VA A HACER QUE QUIERAN SABER MÁS DE TU MARCA. 14. EL PORQUÉDAR LOS MOTIVOS DE POR QUÉ ELEGIR TU PRODUCTO. ES DE LO QUE TUS CLIENTES DEBEN ESTAR AL TANTO SI O SI. 15. COMPROMISOLAS PERSONAS VALORAN MUCHO LA FIDELIDAD Y EL COMPROMISO. EL COMPROMISO ES UNA HERRAMIENTA QUE SE USA MUCHO EN LOS SITIOS WEB. 16. NOVEDADESUSA LA INFORMACIÓN QUE RODEA A TU MARCA A TU FAVOR. 17. PRUEBA SOCIALCOMPARTIR TESTIMONIOS POSITIVOS, GENERA CONFIANZA Y VALIDEZ EN QUIENES SON POTENCIALES CLIENTES DE TU MARCA. 18. DOLOR Y PLACEREXPLORAR LOS DOLORES Y PROBLEMAS DE TUS CLIENTES, PARA SEDUCIRLOS CON EL PRODUCTO O SERVICIO QUE VENDÉS Y ACERCARLOS AL PLACER. 19. ESCASEZPARA LOGRAR VENTAS POR MEDIO DE ESTE GATILLO, LAS GRANDES MARCAS UTILIZAN RECURSOS COMO “CUPOS LIMITADOS” O UN REGALO PARA LOS PRIMEROS COMPRADORES. 20. URGENCIAES SIMILAR A LA ESCASEZ PERO ESTÁ DELIMITADA POR TIEMPO, ES DECIR, QUE HAY UN PERÍODO ESPECÍFICO PARA ADQUIRIR UN PRODUCTO. POR EJ, CYBERMONDAY, HOTSALE, BLACK FRIDAY. 21. CONTRASTECOMPARAR LOS BENEFICIOS DE TU PRODUCTO CON OTROS, HACE QUE SE PERCIBA EL VALOR AGREGADO DE ESTOS FÁCILMENTE. Matías Iñigo Neuropublicidad Diseñador UX/UI Marketing Estratégico